Del encuentro participaron directores de distintas áreas del Senado y la idea es poder incorporar a ese órgano de gobierno dentro del marco de las normas ISO 9001, que promueven la mejora constante de los procedimientos de una empresa u organización.
La apertura del ciclo estuvo a cargo de Gustavo Cura, coordinador del Comité de Calidad del Senado de la Nación, quien explicó que por primera vez en el mundo estas normas ISO 9001 serán implementadas en un órgano legislativo de carácter federal. “Al ser los primeros surgieron objetivos buenos y algunas dificultades, aquí tenemos el desafío que es innovar y ser protagonistas de un cambio importante a nivel institucional. Esta herramienta nos permitirá progresar paulatinamente y recorrer un camino donde una primera meta sería un Senado eficiente, para llevar definitivamente a nuestra institución a la excelencia”.
Y agregó: “La falta de calidad no es un problema económico, es también un problema social y cultural, y no se puede, ni se debe analizar separadamente”.
Al final el auditor líder Pablo Sánchez, el implementador líder José Manuel Pérez y la licenciada Mara Riestra explicaron a la audiencia la bondad de la norma y cómo implementarla.
El programa de Calidad se encuentra dentro del plan de Fortalecimiento Institucional del Senado.
|