La diputada Carmen Polledo (PRO) estuvo presente en la conferencia de prensa donde el jefe de Gobierno, Mauricio Macri; el ministro de Salud, Jorge Lemus; la ministra de Desarrollo Social, María Eugenia Vidal, y el subsecretario de Atención Ciudadana, Eduardo Macchiavelli, dieron a conocer el nuevo sistema de turnos telefónicos para todas las especialidades de los hospitales Alvarez, Ramos Mejía y Fernández.

“Desde hoy se puede llamar al 147 y en un promedio de 3,5 minutos conseguir un turno. Esto es un paso más para acercarles la salud a los vecinos y facilitarle la vida a la gente”, expresó Mauricio Macri acerca de la implementación de los turnos telefónicos en los hospitales Álvarez, Ramos Mejía y Fernández.

“Siento un gran orgullo y una enorme satisfacción personal con este anuncio, porque desde que arrancamos con los primeros turnos de pediatría y obstetricia en los hospitales Elizalde, Gutiérrez, Sardá, Argerich y Penna los resultados han sido muy positivos. En menos de un año logramos ampliar el servicio para todas las especialidades de los hospitales generales de agudos Fernández, Álvarez y Ramos Mejía. Esto significa que 30.000 turnos por mes serán otorgados a través del 147”, dijo la legisladora Carmen Polledo.

El Subsecretario de Atención Ciudadana, Eduardo Macchiavelli, explicó que el call center de la ciudad, centrado en el número 147, recibe un promedio de 13.000 llamados por día.

El servicio de atención telefónica tiene como objetivo otorgar turnos y así descentralizar la carga administrativa de estos hospitales, descongestionar las salas de espera y programar la atención. El servicio funciona los días hábiles en el horario de 9 a 19. Los operadores brindarán los turnos telefónicos a partir de las 48 horas posteriores a la solicitud de los mismos. Estos serán otorgados de conformidad a la agenda de turnos disponibles, brindada por los hospitales.