El legislador nacional José Mongeló ingresó a la Cámara baja un proyecto de su autoría con el propósito de regular el precio de góndola de los artículos ofrecidos a la venta minorista.
El diputado nacional José Mongeló presentó un proyecto de ley que busca regular el precio de góndola de los artículos de consumo ofrecidos a la venta minorista y las posibles diferencias entre el precio mostrado al público y el precio facturado por un lector electrónico.
La ley regirá en todo el territorio nacional y se aplicarán sanciones en los casos en los que el consumidor perciba que el precio final de uno o varios artículos de consumo no es el mismo que el precio de muestra al público, ya sea en las etiquetas o en las revistas publicitarias que emita el vendedor.
Si el cálculo a través de un sistema automático de comprobación con código de barras produjera una diferencia y este precio fuera superior al precio que se muestra al público para ese artículo, el comprador deberá notificar al vendedor en persona o por escrito que el precio cobrado es mayor que el “precio muestra” de ese artículo. La notificación deberá incluir pruebas de la pérdida sufrida por el comprador.
El comercio deberá devolver el equivalente a la diferencia de precio más diez veces esa suma, en el caso de que esta fuera de al menos 1 peso, y no más de 100 pesos el mismo día en que se realice el reclamo. El importe a devolver podrá ser otorgado en bonos de compra.
En caso de no percibir la devolución de la diferencia el cliente podrá demandar al vendedor para recuperar los daños reales o 250 pesos por cada día que se cuente la violación de esta ley en una acción individual.
La autoridad de aplicación nacional de esta Ley será la Secretaría de Comercio Interior dependiente del Ministerio de Economía y Producción. Además, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y las provincias actuarán como autoridades locales de aplicación ejerciendo el control respecto de las presuntas infracciones cometidas en sus jurisdicciones.
Mongeló, miembro de la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia remarcó la importancia de esta ley dado que “afecta a la gran mayoría de consumidores que muchas veces no advierten inmediatamente la diferencia de precio exhibido en góndola y el que finalmente cobran por el producto cuando pasa por el código de barras. Las grandes empresas deben empezar a respetar a sus clientes y ofrecerles un mejor servicio”.
