Los problemas en el servicio de telefonía celular son una constante para los usuarios argentinos. Ninguna de las compañías está exenta de inconvenientes en la prestación del servicio en todo el país.

El 5 y 11 de octubre pasados, los usuarios de Movistar sufrieron cortes en el servicio en diversas zonas del país. Según la empresa, la falla se debió a problemas con una de las seis plataformas de autenticación de cliente del Gran Buenos Aires.

Este nuevo episodio no pasó desapercibido en el Congreso. Es así que la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Cámara de Diputados citó para este martes a representantes de Movistar para que brinden explicaciones sobre este y otros hechos en diversas zonas del país.

Desde la comisión que preside el bonaerense Mario Barbieri (UCR) anticiparon a parlamentario.com que está confirmada la presencia del director general de Relaciones Institucionales de la compañía, José Luis Rodríguez Zarco.

El encuentro está convocado para las 16 en la Sala 3 del Anexo de la Cámara baja.

En el marco de la misma reunión, los diputados también abordarán un proyecto venido del Senado por el que se crea el Registro Nacional “No llame”, en el ámbito del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Con dicho programa se pretenden proteger a titulares o usuarios autorizados de los Servicios de Telefonía, en cualquiera de sus modalidades, de los abusos del procedimiento de contactos, publicidad, ofertas, ventas y regalo de bienes o servicios no solicitados.