Debido a que en los últimos meses crecieron las denuncias por estafas a través de las tarjetas de crédito, los diputados del Frente de Todos (FdT) impulsaron en la Legislatura de la Ciudad un proyecto de ley mediante el cual buscarán regular la manipulación que se realiza de esos plásticos al momento de una compra.

En ese sentido, el proyecto plantea que durante el proceso de pago de compra de productos o contratación de servicios de manera presencial, queda prohibido a los proveedores de servicios o comercios adheridos al sistema de tarjetas de crédito, compra y débito requerir la entrega de la tarjeta al titular o usuario. “Las tarjetas deben ser manipuladas únicamente por los titulares o usuarios a cuyo nombre se han emitido”, sostiene el documento.

Al mismo tiempo que sostiene que “para realizar una operación comercial presencial, los proveedores de servicios o comercios adheridos al sistema de tarjetas de débito o crédito deben requerirle al titular o usuario que exhiba la tarjeta y el DNI de modo que se puedan constatar que los datos y la firma coincidan con los del DNI de quien las porta”.

La iniciativa es de autoría de Cecilia Segura (FdT), quien aseguró que “ya es uso y costumbre que en cualquier local sea el empleado o dependiente del comercio o prestador de servicio quien tome la tarjeta de crédito, compra o débito para proceder a colocarla en el posnet y realizar así el cobro. Esta conducta que tenemos tan naturalizada podía entenderse cuando usuarios y consumidores no estábamos familiarizados con el artefacto tecnológico y las cuestiones de cuidado ameritaban que fuese el dependiente, capacitado en el uso del aparato electrónico, quien tomara la tarjeta en sus manos para efectuar el cobro”.

“Este procedimiento tan naturalizado ha traído diversas consecuencias, y prácticamente desde el inicio de su existencia, las entidades emisoras han buscado diferentes tecnologías para evitar cobros no realizados por el titular de la tarjeta o la falsificación de plásticos”, advirtió.

Además remarcó que “con los adelantos tecnológicos actuales y la diversidad de dispositivos electrónicos disponibles es necesario modificar este procedimiento y determinar que sólo el usuario pueda manipular la tarjeta de crédito durante el pago, de manera de evitar que la tarjeta sea alejada de su titular” y recordó que “la Ley de Tarjetas de Crédito establece que la denominación ‘tarjeta de crédito’ es un modo genérico para abarcar “al instrumento material de identificación del usuario, que puede ser magnético o de cualquier otra tecnología, emergente de una relación contractual previa entre el titular y el emisor”.

“Más allá de que podemos pensar que ha quedado obsoleta la norma nacional, es la norma que actualmente rige y, por lo tanto, y a fin de preservar la seguridad de los usuarios y consumidores tal como prescribe la ley 24.240, en uso de nuestras facultades concurrentes en materia de defensa de este colectivo, se propone este pequeño pero contundente cambio a fin de modificar el procedimiento naturalizado de entrega de tarjetas para el cobro y prevenir una posible situación similar en el futuro, con los dispositivos que se vayan desarrollando al mismo fin y efecto”, añadió y concluyó señalando que esta propuesta ya ha sido aprobada en distintas provincias, como por ejemplo la Ley 3.318 sancionada por la legislatura de Neuquén.

Este proyecto también lleva la firma de Maia Daer, Juan Pablo Modarelli, Claudia Neira y Laura Velasco (FdT).