La nueva app permite hacer gestiones de forma rápida, segura y sin moverse de casa.
El Municipio de Vicente López presentó “VL 147”, una nueva aplicación que facilita a los vecinos la realización de más de 80 trámites municipales directamente desde su celular, en cualquier momento y lugar. La herramienta busca agilizar los tiempos de gestión y eliminar la necesidad de realizar llamadas telefónicas o acercarse personalmente a una delegación.
Entre los trámites disponibles se incluyen gestiones relacionadas con recolección de residuos, alumbrado público, mantenimiento de calles y veredas, tránsito, espacios verdes, arbolado y mucho más. Además, la línea telefónica 147 extendió su horario de atención hasta las 18 horas, ofreciendo más opciones a quienes prefieran comunicarse por esa vía.
La intendenta de Vicente López, Soledad Martínez, destacó la iniciativa: “No hace falta que vayan a la municipalidad, no hace falta que lleven papeles, tampoco tienen que hablar por teléfono. Desde la aplicación se puede solicitar podas, luminarias, barrido... Seguimos trabajando todos los días para hacerle la vida más fácil a los vecinos”.
Para comenzar a usar la app, los vecinos deben descargarla en su dispositivo móvil e ingresar con su Identidad Digital. También pueden incluir imágenes y comentarios que ayuden a describir la solicitud, además de hacer seguimiento del estado de cada trámite.
El lanzamiento de VL 147 se suma a otras herramientas digitales implementadas por el municipio, como el chatbot “Vicente”, un asistente virtual disponible las 24 horas del día tanto en celulares como en la web municipal. Esta plataforma ofrece información útil, permite realizar consultas y completar trámites vinculados a programas sustentables, tasas, licencia de conducir, bienestar animal, deportes y más.