La cadena de farmacias se incorpora al programa del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires que busca detectar y abordar casos de soledad no deseada, abandono o violencia en personas mayores, articulando respuestas junto a actores sociales y gubernamentales.
Farmacity anunció su incorporación a Red Activa, una iniciativa impulsada por la Subsecretaría de Personas Mayores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat del GCBA. El programa promueve la construcción de redes solidarias en todas las Comunas, con el objetivo de acompañar y detectar situaciones de vulnerabilidad en personas mayores, especialmente aquellas que atraviesan soledad no deseada, abusos o maltratos.
Desde la empresa destacaron el rol comunitario de sus farmacias como espacios de salud, escucha y contención. “Cada uno de nuestros profesionales farmacéuticos cumple un rol esencial en el acompañamiento de los clientes y pacientes que nos eligen todos los días. Por eso, nos sumamos a la Red Activa del GCBA, convencidos de que seguir fortaleciendo el rol comunitario de nuestros equipos es clave para contribuir al bienestar integral de las personas mayores”, expresó Andrea Gualde, directora de Asuntos Jurídicos e Institucionales de Farmacity.
Como parte de esta alianza, farmacéuticos y enfermeros de Farmacity recibirán capacitaciones específicas dictadas por equipos del GCBA. Los contenidos abordarán buenas prácticas en la atención, pautas para detectar situaciones de vulnerabilidad, abuso o maltrato, y recursos disponibles para brindar una respuesta integral y articulada.
La soledad en personas mayores es una problemática creciente a nivel global. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), una de cada cuatro personas mayores experimenta soledad de forma frecuente, y este aislamiento social representa un riesgo para la salud equiparable a fumar entre 10 y 15 cigarrillos por día. La falta de conexión social está vinculada con más de 871.000 muertes anuales en el mundo.
En el ámbito local, el fenómeno también se manifiesta con fuerza. Un estudio del GCBA reveló que el 70% de las personas mayores encuestadas se sintió triste, infeliz o angustiada alguna vez, y el 94% de quienes dijeron sentirse solas experimentaron tristeza o angustia. Las mujeres y las personas separadas, divorciadas o viudas presentan mayores índices de soledad.
Respecto al maltrato, el Programa Proteger del GCBA recibió 1.150 denuncias en 2025, de las cuales el 79% corresponde a mujeres. En el 69% de los casos se reportó violencia psicológica, mientras que la violencia física estuvo presente en el 23% de las situaciones. En una primera etapa, Red Activa se implementará como prueba piloto en farmacias de las Comunas 12, 13 y 14, donde se registra mayor demanda del servicio de Escucha Activa.
Con esta acción, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y Farmacity refuerzan su compromiso con el cuidado, la prevención y la inclusión de las personas mayores, promoviendo una Ciudad más integrada, empática y con mayores oportunidades de acceso a derechos. Las proyecciones indican que para 2040, el 28% de la población de CABA tendrá 60 años o más, consolidando la necesidad de políticas públicas y alianzas estratégicas que respondan a esta realidad.
