Los derechos de los consumidores y un nuevo marco regulatorio fueron los disparadores principales de la jornada sobre la “Situación de la telefonía móvil” que organizó este miércoles la Comisión de Derechos y Garantías, cuyo titular es el legislador radical Eugenio “Nito” Artaza.

Uno de los expositores fue titular de la Cámara de Informática y Comunicaciones de la República Argentina (CICOMRA) –nuclea a las empresas más importantes de telefonía móvil-, Norberto Capellán, que destacó las inversiones, la cantidad de empleos y los pagos de impuestos que realizaron en los últimos años las principales empresas.

El representante de Consumidores Libres, Héctor Polino, que aseguró: “Capellán no dio un dato muy importante, que es el de las ganancias. De acuerdo a lo que nosotros tenemos, hay un récord nacional y mundial. El nacional es la cantidad de quejas que recibimos en las entidades de defensa del consumidor, están muy lejos del resto de las actividades. El mundial es que los argentinos pagamos las tarifas más caras del mundo”.

Polino además manifestó que “lo que no se dijo es que la telefonía básica, la fija, quedó estancada en su desarrollo en el país”, y detalló: “En las provincias más pobres, los habitantes tienen que recurrir al celular porque el desarrollo de la telefonía fija no es el adecuado”.

Otras quejas nombradas por Polino fueron que las empresas “cambian cuadros tarifarios cuando se les antoja, sin dar explicaciones”, y que no existe el fraccionamiento. Es decir que a una persona, por más que utilice un segundo su celular en una llamada, se le cobra el minuto entero.

Al término de la reunión, Artaza sostuvo que “es necesario un nuevo marco regulatorio de la telefonía móvil”, y dejó en claro que “cada 15 días, habrá una reunión sobre diferentes problemáticas relacionadas con este campo para poder tener, hacia un futuro, un compromiso por parte de estas empresas”.